05/12/03
20:43 EDF, nous vous devons plus que de la compréhension écrite Nous ne pouvons accéder à votre demande de remboursement car si nous admettons que vous ayez pu perdre des données informatiques pendant l'absence de tension, une coupure de courant ne peut altérer totalement votre ordinateur. En gros, y sont d'accord pour dire que mon disque dur puisse ne plus marcher de leur faute, mais que même avec un disque dur qui marche pas, mon PC doit marcher. J'aimerai bien savoir comment fonctionnent les PCs d'EDF, démunis disques durs... (le début de l'histoire est ici). |
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